Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser. Gerade bei Goldgeschäften wird dieser Spruch schlagend. Deshalb darf auf den Goldhändler Test von ntv vertraut werden.
Goldhändler Test von ntv
Am 03.03.2021 war es wieder soweit, der Nachrichtensender ntv hat anhand des Deutschen Instituts Service und Qualität die Goldhändler überprüfen lassen. Es wurden insgesamt 10 Goldhändler nach folgenden Kriterien:
- Service
- Preis
- und Angebot getestet.
Die diversen Goldhändler waren darüber vorab nicht informiert worden.
- Der Online Shop
- sowie die diversen Bestell- und Zahlungsabwicklungen
wurden dabei genau untersucht. Das gute Ergebnis spricht für sich und kann unter Goldhändler Test von ntv eingesehen werden.
Weitere Goldhändler Tests
Weitere Goldhändler Test werden in regelmäßigen Abständen von Focus Money und Euro am Sonntag gestartet.
Focus Money
Focus Money hat dabei einen umfassenden Fragenkatalog zusammengestellt. Zu dem passenden Ergebnis erlangt Focus Money mit einem Punktesystem und Noten. Der beste Service, der beste Goldbarrenhändler, der beste Goldmünzenhändler, der beste Goldankäufer und die beste Lagerung werden beurteilt. Zudem gibt es die zusätzlichen Rubriken:
- Online-Goldhändler
- Filial-Goldhändler
- Goldhändler mit Maklervertrieb
Euro am Sonntag
Euro am Sonntag befragt die Händler. Eine detaillierte Aufgliederung von den Serviceleistungen und den Preisen wird veranlasst. Im Anschluss gibt es eine Benotung. Folgende Kategorien werden beurteilt:
- Preis und Kondition
- Transparenz und Sicherheit
- Handel und Service
- sowie Altgoldankauf.
Wie erkenne ich einen guten Edelmetallhändler?
Einen Goldbarren kaufen, sein Geld in Silbermünzen anlegen, das Angebot ist groß. Wichtig ist vor allem, dass es sich dabei um echtes Edelmetall handelt, deren Gewichtspreis sich am Marktgeschehen orientiert. Für einen seriösen Edelmetallhändler ist das Ehrensache. Ein seriöser Händler kennt und erklärt auch die Sicherheitsmerkmale.
Vertrauen ist gut
Darum sollte vorab immer Vertrauen geschaffen sein, es sollte Zeit für ein persönliches Gespräch bestehen. Sodass der Kunde den Edelmetallhändler auch gerne vor Ort aufsuchen kann. Darum – ein guter Edelmetallhändler fokussiert sich nicht nur auf das Geschäft im Internet, er schenkt dem Barankauf sowie –verkauf, ebenso Beachtung.
Der Austausch mit dem Kunden sowie der persönliche Kontakt sind einem guten Edelmetallhändler wichtig.
An folgenden Punkten kann ein guter Edelmetallhändler erkannt werden:
- Ein guter Edelmetallhändler passt die Preise auf seiner Webseite immer wieder neu an.
- Die Lieferzeit wird immer genau per Datum festgelegt.
- Der Kunde weiß vorab bereits, ob die Gold- oder Silbermünzen tatsächlich lieferbar sind.
- Wird die Bestellung getätigt, ist auch der Preis fix. Gleich wie sich der Preis weiter entwickelt.
- Versteckte Gebühren gibt es nicht.
- Auch Preisanpassungen nachträglich werden nicht vorkommen.
- Bereits die erste Kommunikation gibt Aufschluss darüber, ob die Seriosität des Händlers gewahrt ist. Ein vollständiges Impressum auf der Homepage ist nur ein Indiz dafür.
- Der Händler kann einfach per Telefon erreicht werden, ohne dass sich beim Anruf teure Servicegebühren verstecken.
- Auch eine Mitgliedschaft und das passende Siegel gibt Auskunft darüber, wie vertrauensvoll der Edelmetallhändler ist.
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